SERVIÇO DE VANS

Prezados Condôminos,
Informamos que o serviço de vans permanecerá inalterado no dia 30 de abril (segunda-feira), com vans regulares para o Centro, Botafogo, shoppings e circulares Barra.
Aproveitamos para informar que a Administração está estudando várias alterações nos trajetos, conforme solicitação de moradores e também para atender as mudanças no Centro exigidas pela Prefeitura.
Todas e quaisquer alterações serão discutidas e votadas em reunião à ser agendada, conforme vem ocorrendo nesta Administração (últimas alterações com vigência desde 14/05/2011).
Em anexo está reproduzido o e-mail da empresa Zeus Turismo respondendo a questionamentos da Administração e dos moradores usuários do serviço de vans.


Atenciosamente,


Andrea Bures
Síndica

Comunicado 009-2012






FERIADO DIA DO TRABALHO 01/05/2012
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ZEUS Turismo 28 de abril de 2012 20:08
Para: Sindico Residencial Praia da Barra
Boa Noite Andrea,

OK Andrea, o serviço ocorrerá normalmente dentro do previsto.

Quanto as solicitações dos moradores, informo que as TVs das duas vans já estão operando normalmente.
Quanto a limpeza interna do carro, esta é feita diariamente à noite, quando o carro volta do serviço. Acredito que a reclamação é em relação a limpeza do teto, este um pouco mais complicado pois preciso do carro parado o dia inteiro para tal manutenção, mas mesmo assim já efetuamos a limpeza parcial do carro de placa LLF, faltando apenas a parte frontal do teto. Para o carro de placa LPQ, estamos tentando convencer a firma a trabalhar no dia 01/05 para fazer a limpeza total do teto e, quem sabe, terminar o serviço do carro LLF.

A manutenção dos aparelhos de ar condicionado também foi efetuada no final de semana passada, e a única reclamação que recebi essa semana foi que o ar estava gelando demais...

Quanto ao adesivo frontal superior, este será colocado até o dia 05/05/2012. Tivemos um problema na gráfica, mas este já foi resolvido. Já os adesivos laterais, estamos dependendo da aprovação dos novos layout na SMTR para adesivar os carros. Não há prazo para tal aprovação, uma vez que depende diretamente do secretário de transportes.

Para terminar, informo que não tem fundamento algumas reclamações que os motoristas tem recebido quanto a substituição dos carros por outros mais velhos. Precisei substituir os carros do RPB por outros mais novos (carros cinzas modelo 2012) para atender um RECALL da FIAT quanto as rachaduras que os carros do RPB apresentavam na carroceria. Tal conserto demorou muito mais do que o informado por eles, me causando enormes prejuizos. Resolvido este problema, aproveitei para refazer a pintura dos carros do RPB, que infelizmente ainda não chegou no ponto ideal, mas, como precisava dos carros cinzas para outro trabalho, tive que retornar os carros originais do RPB sem os adesivos. Ocorre que os carros cinzas ostentam um padrão muito superior ao contratado pelo RPB, certamente os moradores notaram o contraste existente entre eles, o que possivelmente acarretou nas reclamações por ventura recebidas.
Peço desculpas pelos transtornos.
Att,
Andréa Mathias.





28/04/2012

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